Afspraak maken
Voor het maken van een afspraak kunt u bellen met de assistente tussen 8:00 en 17:00 uur (behalve donderdagmiddag, dan is de praktijk gesloten). Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, zodat er rekening mee gehouden wordt in de agenda.
Voor uitslagen van onderzoeken, zoals laboratoriumonderzoek of röntgenfoto’s, kunt u tussen 08:00-17:00 uur bellen naar de praktijk. Ook kunt u deze uitslag inzien in uw online medisch dossier.
Bij het maken van een afspraak zal de praktijkassistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dit om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De praktijkassistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan (privacyreglement). In veel gevallen kan de praktijkassistente uw vraag of klacht voorzien van een advies.
Online afspraak maken
U kunt ook online afspraken maken via MijnGezondheid.net.